La chaleur arrive chez vous
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Expédition
Les commandes sont expédiées dans un délai de 15 à 20 jours ouvrables à compter de la date de commande.
Olmsted offre la livraison et les retours gratuits dans le monde entier.
Nous couvrons tous les droits d'importation ajoutés au Canada et aux États-Unis. Cependant, à l'extérieur du Canada et des États-Unis, des droits et taxes d'importation locaux peuvent être ajoutés aux envois internationaux à la réception. Ces frais sont à la charge du destinataire.
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COMMANDES DOMESTIQUES
Les commandes au Canada sont expédiées via UPS et arrivent généralement en 2-3 jours ouvrables. Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un email avec votre numéro de suivi spécifique pour suivre votre colis jusqu'à sa livraison. Tous nos envois sont assurés et couverts par notre garantie.
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COMMANDES INTERNATIONALES
Les commandes internationales sont expédiées via UPS et arrivent généralement sous 2 à 6 jours. Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un email avec votre numéro de suivi spécifique pour suivre votre colis jusqu'à sa livraison. Tous nos envois sont assurés et couverts par notre garantie.
Retours faciles
Nous nous ferons un plaisir de traiter les retours pour les commandes dans les 10 jours. Si vous souhaitez retourner un article, veuillez nous contacter pour organiser votre retour gratuit. Tous les articles doivent être neufs et non portés pour obtenir un remboursement complet.
Contact us
Sur commande
Nous aimons répondre aux besoins spécifiques de nos clients et personnaliser nos manteaux en ajustant notre coupe à votre demande particulière ; Vous n'avez qu'à demander !
N'hésitez pas à nous contacter, et nous serons heureux de modifier les détails spécifiques pour obtenir votre ajustement parfait. Entre autres, nous pouvons produire des tailles intermédiaires ou raccourcir la longueur des manteaux et des manches. Nous voulons que vous vous sentiez émotionnellement attaché à votre manteau, et quand vous savez qu'il est explicitement fait pour vous, cela ajoute à son caractère unique.
Nous contacter
Contactez-nous, nous sommes là pour vous aider !
Lorsque nous fabriquons juste la bonne quantité de pièces pour satisfaire la demande, nous nous assurons que nous n'utilisons que les ressources nécessaires et que nous ne contribuons pas au gaspillage, aux pratiques de surproduction ou aux stocks excédentaires. Pas de gaspillage signifie marcher beaucoup plus léger.
De plus, nous pensons qu'avoir une pièce faite juste pour vous est plutôt cool. Et super chaud, bien sûr.
Emballage
Les emballages Olmsted sont limités à l'essentiel, fabriqués à partir de carton recyclé, non imprimés et sécurisés avec du ruban adhésif en papier kraft pour maximiser la recyclabilité.